【PDF】新型コロナウイルス感染症に関する当社の対応について(5月29日更新)

2020年5月29日

お客様 取引様 各位

ITEA株式会社

新型コロナウイルス感染症に関する当社の対応について(5月29日更新)

 新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げます。また、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。

ITEA株式会社は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に対して政府から発令された緊急事態宣言の解除に伴い、2020年6月1日(月)より受託試験サービス及びに研究用試薬の受注・納品を再開し、当社に於ける対応を一部変更いたします。

自粛期間中は、多大なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。世界全体が大変な状況ではありますが、業務に滞りが無いよう最大限尽力していく所存でありますので、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

 

 

1.感染拡大防止に向けた措置

段階的な活動再開にあわせ、当社従業員には在宅勤務・時差出勤を推奨し、一部業務を縮小させていただきます。また、ご訪問・ご来社による面談も控えさせていただきます。

 

2.期間

2020年6月1日~

※終了期間は、今後の状況に応じて検討いたします。

 

3.受託試験サービス及びに研究用試薬の受注・納品について

納期につきましては、これ迄より長く頂いております。サービス・製品毎に期間が異なりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、都度ご相談させていただきます。

 

4.お問い合わせ

電話窓口につきましては、以下の通り時間を変更させて頂きます。なお弊社ホームページとメールでのお問い合わせが可能でございますので、こちらもご利用頂けますよう併せてお願い申し上げます。

<電話窓口>

実施日  :2020年6月1日より

受付時間:11:00~17:30(土日祝祭日を除く)

 

<ホームページからのお問い合わせ>

URL:http://www.itea.jp/inquiry/

 

<メールでのお問い合わせ>

メールアドレス:info@itea.jp

 

引き続き、お客様、お取引先様、従業員とその家族、そして地域社会を含む人々の「生命の安全確保」と「感染拡大の防止」を最優先とし、社会情勢に基づき迅速に当社の対応方針を決定し、実践してまいります。

以 上